Widebrain

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와이드브레인: 모든 카운터 뒤에서 일하는 AI 에이전틱 백오피스

Widebrain provides an AI agentic back office that seamlessly connects every payment environment, creating commerce experiences beyond the ordinary.

결제 환경을 이음새 없이 연동하는 AI 에이전틱 백오피스를 제공하여 초경험 커머스를 제공합니다.

  • Commercially operating
  • Works with multiple payment gateways
  • Barrier-free by design
Payment, access, membership, voice guidance and notifications, opened from a single palm.결제, 출입, 회원, 음성 안내, 알림이 손바닥 하나에서 열립니다.

Product

Aikio. Everything behind the counter,
in one back office.

아이키오: 카운터 뒤의 모든 것을 하나의 백오피스로

Aikio is our AI agentic back office. From the moment a customer pays to the day the venue settles, it runs the flow for gyms, multi-site venues, pop-up stores and B2B commerce.

아이키오는 와이드브레인의 AI 에이전틱 백오피스입니다. 고객이 결제하는 순간부터 매장이 정산받는 날까지 피트니스, 다지점 공간, 팝업 스토어, B2B 커머스의 흐름을 운영합니다.

  • Payments

    Card, mobile wallet and biometric payments through multiple payment gateways, with no lock-in.

    카드, 모바일 지갑, 생체 결제를 여러 결제대행사로 처리합니다. 특정 결제사에 묶이지 않습니다.

  • Settlement

    Automatic reconciliation against gateway statements, split by branch, partner and supplier.

    결제사 정산 내역과 자동 대사하고, 지점과 파트너, 공급사별로 나눠 정산합니다.

  • Access and identity

    Palm vein, QR and app check-in at gates and kiosks, tied to the member record.

    게이트와 키오스크에서 손바닥 정맥, QR, 앱으로 출입하고 회원 기록과 연결합니다.

  • Membership and booking

    Passes, classes and reservations, online and on site, in one member view.

    이용권, 클래스, 예약을 온라인과 현장 구분 없이 하나의 회원 화면에서 관리합니다.

  • AI operations agent

    Spots exceptions such as a declined card or a settlement gap and proposes the fix.

    결제 거절이나 정산 차액 같은 예외를 찾아 해결 방법을 제안합니다.

  • Open APIs

    150 back-office APIs connect POS, apps, partner platforms and commerce channels.

    150개의 백오피스 API로 POS, 앱, 파트너 플랫폼, 커머스 채널을 연결합니다.

Technology

One ledger. One agent.
Fewer problems at the counter.

하나의 원장, 하나의 에이전트. 카운터의 문제는 줄어듭니다.

Aikio system, exploded viewFour stacked layers. From the bottom: touchpoints such as palm sensors, kiosks and apps; the unified ledger; the AI operations agent, in development; and the cloud console with the customer's phone at the top.TouchpointsPalm, kiosk, app, onlineUnified ledgerPayment to settlementAI operations agentDetect, alert, suggestConsole and phoneOperators act, customers notified
In operationCore, proprietaryIn development
Today, in operation

One ledger, one console.

Every payment, check-in and booking lands in one ledger that links the customer, the branch and settlement, so operators see and fix issues from one console.

모든 결제, 출입, 예약이 하나의 원장에 쌓여 고객, 지점, 정산이 연결됩니다. 운영자는 한 화면에서 문제를 확인하고 해결합니다.

Next, in development

An agent that acts first.

The AI operations agent spots a failed payment, an expiring pass or a settlement gap, sends the customer a one-tap fix and tells staff what to do next.

AI 운영 에이전트가 결제 실패, 이용권 만료, 정산 차액을 먼저 찾아 고객에게 원탭 해결 링크를 보내고 직원에게 다음 조치를 알립니다.

Raw biometric data never reaches the payment network.

Accessibility

Barrier-free by design.

설계부터 배리어프리

Unstaffed should never mean unusable. Everyone uses the same gate and the same sensor, and nobody is left alone at an error screen.

무인이 곧 이용 불가가 되어서는 안 됩니다. 누구나 같은 게이트, 같은 센서를 쓰고, 오류 화면 앞에 홀로 남는 사람이 없습니다.

  • Screens they cannot read: removed by palm access
  1. 01

    Frictionless onboarding

    Register once on your own phone, compatible with screen readers such as VoiceOver and TalkBack.

    스크린리더(VoiceOver, TalkBack)와 호환되는 본인 휴대폰에서 한 번만 등록합니다.

  2. 02

    Tactile ergonomic rest

    A contoured physical guide brings any palm to the optimal scanning distance. No visual targeting, no screen reading.

    입체 촉각 가이드가 손바닥을 최적의 인식 거리에 자연스럽게 안착시킵니다. 화면을 조준하거나 읽을 필요가 없습니다.

  3. 03

    Multi-sensory clearance

    Confirmed at once by an audio chime and voice prompt, the physical gate release, and a haptic alert on your phone.

    음성 신호와 안내 멘트, 게이트 잠금 해제의 물리적 감각, 휴대폰 진동으로 동시에 확인합니다.

  • Equitable useSame gate, same sensor, same speed for everyone.
  • Physical affordanceThe hand finds the sensor without sight.
  • Multi-sensory feedbackSound, touch and phone. Never the screen alone.
  • Tolerance for errorA failed scan or payment never strands the user.

Impact

Proven every day.

In daily operation at a large sports complex in Seoul and across B2B commerce since [month year].

[연월]부터 서울의 대규모 스포츠 복합시설과 B2B 커머스 현장에서 매일 운영 중입니다.

20,000Payment transactions per month, on average월평균 결제 데이터 2만 건
150Back-office APIs in production백오피스 API 150건
1,500Members enrolled for palm vein access at a large sports center대형 스포츠센터 손바닥 정맥 출입 인증 등록 1,500명
  • Unified ledger and settlementIn operation
  • Palm vein access controlIn operation
  • Palm payment via payment gatewayWorking demo
  • AI operations agentIn development

Company

About Widebrain.

와이드브레인 소개

Founded in Seoul in 2018, Widebrain has grown by driving the digital transformation of business operations, from digital content development to product-integrated AX and payment operations.

2018년 서울에서 설립된 와이드브레인은 디지털 콘텐츠 개발부터 제품 통합 AX, 결제 운영까지 기업 업무의 디지털 혁신을 지원하며 성장해 왔습니다.

  • Microsoft for Startups Founders Hub badge
    Program

    Microsoft for Startups

    Founders Hub, Scale stage

    마이크로소프트 포 스타트업 파운더스 허브 스케일 단계

  • 2023 Cisco Innovation Challenge Korea winner certificate
    2023

    Cisco Innovation Challenge

    Korea winner

    시스코 이노베이션 챌린지 한국 우승

  • Unity Korea Award 2021 badge
    2021

    Unity Korea Award

    Best Immersive

    유니티 코리아 어워드 베스트 이머시브

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